ESTATUTO DEL CONSUMIDOR

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TÉRMINOS Y CONDICIONES 1.1 Avisos Legales Bienvenido a nuestro sitio Web. Esta página establece los ‘Términos y Condiciones’ bajo los cuales usted puede usar sacramentos.co. Por favor lea esta página con detenimiento. Mediante el uso de este Sitio Web usted está indicando su aceptación a estos ‘Términos y Condiciones’. La compañía puede modificar estos ‘Términos y Condiciones’ en cualquier momento. Usted deberá visitar esta página de manera periódica para revisar los ‘Términos y Condiciones’ debido a que los mismos son obligatorios para usted. Si continúa navegando y utilizando este sitio Web, reiteramos que usted acepta cumplir y está obligado por los siguientes términos y condiciones de uso. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos y condiciones, por favor no utilice nuestro sitio Web ni sus servicios. VII SACRAMENTOS es el propietario de los derechos sobre la página Web sacramentos.co, así mismo es la editora y única propietaria de esta página Web, por esta razón puede modificar, en cualquier momento, y sin aviso previo, la presentación y configuración del sitio Web y de los contenidos y servicios de toda la página Web. Todo usuario y visitante reconoce y acepta que en cualquier momento VII SACRAMENTOS puede interrumpir, desactivar, cancelar, cambiar cualquiera de los contenidos de la página Web. La adquisición, compra, venta u obtención de cualquier artículo a través de cualquiera de los servicios es bajo la única y exclusiva responsabilidad de los Usuarios quienes, por ende, asumen cualquier riesgo involucrado en las transacciones descritas. Ocasionalmente, podrá existir información en el Sitio Web que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan relacionarse con las descripciones de producto, precios y disponibilidad. Sacramentos.co se reserva el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión y de cambiar o actualizar información en cualquier momento sin notificación previa. El contenido de las páginas de este sitio Web es para su información y uso general. Está sujeto a cambios sin previo aviso. El uso de todo o parte de la información de sacramentos.co y en especial para su reproducción, descarga, transmisión o representación para fines distintos al uso personal y privado queda terminantemente prohibido, por esta razón VII SACRAMENTOS nunca asumirá responsabilidad alguna por cualquier caso o acto ilegal realizado por el usuario en este sentido. Este sitio Web contiene material que es propiedad de VII SACRAMENTOS o licenciadas a VII SACRAMENTOS. Este material incluye, pero no está limitado al diseño, apariencia y gráficos. La reproducción está prohibida salvo de conformidad con la nota de copyright, que forma parte de estos términos y condiciones. 1.2 Propiedad Intelectual La reproducción divulgación, distribución o comunicación pública total o parcial de cualquier parte de esta herramienta sin la previa autorización por escrito por parte de sacramentos.co está prohibida. 1.3 Información de los usuarios Cuando usted se suscribe en este Sitio Web, se le solicitará que suministre a la Compañía, una dirección válida de correo electrónico. A esta dirección de correo llegará la confirmación de suscripción la cual usted podrá aceptar o rechazar; luego de aceptada la suscripción podrá actualizar su perfil si así lo desea. El correo electrónico también será requerido para autenticación en compras on line y para recibir notificaciones de carácter comercial y publicitaria de la marca. Cuando el contacto en la web se haga mediante atención personalizada se solicitará de manera adicional su nombre y número móvil. De igual forma procederá cuando usted requiera enviarnos un mensaje por el link contáctenos. En el caso de realizar compras en el portal se solicitará información adicional. En adición a los términos y condiciones que puedan ser previstos en las políticas en este Sitio Web, usted entiende y acuerda que la compañía puede revelar a terceras personas, cierta información contenida en su solicitud de registro en la medida en que sea necesario o apropiado para cumplir con las leyes aplicables o con procesos o procedimientos legales en los que tal información sea pertinente. El usuario podrá, en cualquier momento, cancelar su suscripción a través del mismo correo en el que le llega la información. 1.4 Tratamiento y Privacidad de la Información En la siguiente página puedes ver la Política de Privacidad y de Protección de Datos Personales de INVERSIONES JTW SAS, que se acepta previa y expresamente por usted para los fines que allí se informan de manera previa, expresa e informada, al momento de la suscripción, contactarnos o usar el chat. 1.5 Proceso de Pago El proceso de pago se realiza a través de 2Checkout (para ordenes fuera de Colombia) y vía Pagos Online (para ordenes dentro de Colombia) quienes continuaran con su proceso de pago. sacramentos.co en ningún momento tiene acceso a su información financiera sin embargo INVERSIONES JTW SAS no se hace responsable por esta información. 1.6 Alcance de los Contenidos y Servicios El usuario debe ser consciente que los contenidos de la página Web tienen un fin publicitario de la marca y los productos de VII SACRAMENTOS. El usuario debe tener en cuenta que la visualización de los productos puede ser inexacta, los colores diferentes. Los productos que aparecen publicados en la página Web pueden no estar disponibles en los puntos de venta. 1.7 Compromisos del usuario al entrar al sitio Web: Uso adecuado El usuario se compromete a no reproducir, copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar el contenido, sin contar con la autorización previa del titular de los derechos de VII SACRAMENTOS. No manipular los derechos de autor, marcas, patentes de sacramento.co. El usuario se compromete a no interferir ni interrumpir el acceso y utilización del sitio Web, servidores o redes conectados al mismo, o incumplir los requisitos, procedimientos y regulaciones de la política de conexión de redes. Utilizar el Contenido de forma, con fines o efectos contrarios a las leyes aplicables de la República de Colombia, el lugar de residencia del Usuario, o el lugar desde donde se acceda a los Servicios o contrarios a la moral a la ley y las buenas costumbres. El usuario se compromete a absolutamente no introducir, publicar, enviar correos electrónicos o de alguna otra manera transmitir cualquier material que contenga virus de programas de cómputo o cualquier otro código de computadoras, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de cualquier programa de cómputo para computadora o hardware o equipos de telecomunicaciones. 1.8 Políticas de Entrega Los envíos en Colombia se realizan por medio de la Plataforma Envia y dependiendo del volumen del paquete se realiza el cobro del envio. Los envíos internacionales se realizan a través de DHL, el costo de envío y los impuestos de nacionalización se calculan de manera automática de acuerdo al destino, durante el proceso de checkout. 1.9 Tiempos de Entrega Los pedidos en Colombia se entregan en 3 días hábiles para ciudades Capitales, y para ciudades mas alejadas de 5 a 8 días habiles. Los pedidos internacionales se entregan entre 5 y 10 días hábiles. 1.10 Políticas de Cambio Se aceptan solicitudes de reembolso o cambio de artículos que sean devueltos sin usar y en perfecto estado de venta dentro de los 5 días siguientes a la fecha de la compra indicada en la factura con excepción de medalleria y accesorios. Es necesario, presentar la factura o el bono de regalo. Los reembolso íntegros se procesarán del mismo modo que el pago original dentro de los 14 días siguientes a la recepción de las mercancías devueltas. Las piezas personalizadas y modificadas se consideran como una venta final y no se aceptan devoluciones ni cambios. Si detectas alguna novedad o inconveniente en la recepción de tu pedido, ponte en contacto con el Servicio de Atención al Cliente, llamando al teléfono +57.(5) 3041111 o escribe a info@vii-sacramentos.com. 1.11 Políticas de Cupones Los cupones no son acumulables. Únicamente se acepta un (1) cupón por orden. 2.0 Instrucciones y Cuidado de los Productos Evitar golpes y caídas. Mantener cada pieza en su empaque original. Limpiar con un paño suave y seco. Evitar el contacto con el agua, perfumes, jabones, cremas, detergentes o cualquier otro producto químico. Remover suavemente el maquillaje y el exceso de grasa de la piel después de cada uso. CÓMO CUIDAR TUS ACCESORIOS Trata siempre tus accesorios con delicadeza y cuidado, no fuerces los broches ni los ganchos de aros, el metal se puede romper. Guárdalos siempre por separado en bolsas de tela, plásticas o en cajitas, alejados del polvo, humedad, sol o luz directa. Así evitarás que se enreden, rayen o que los distintos materiales se manchen entre ellos. Evita el contacto directo de tus accesorios con el agua o sustancias que contengan productos químicos como: Perfumes, maquillajes, cremas, tintes, detergentes, el cloro de piscina y la sal del mar, etc. No duermas ni te bañes con los accesorios, no los uses para hacer deportes, el sudor también los puede afectar Alterna tus accesorios con frecuencia, así te podrán durar mucho más tiempo. Recuerda cada persona posee un nivel PH distinto que puede ocasionar que la pieza se “oscurezca” rápidamente, por lo tanto es recomendable limpiar las piezas con un paño suave y seco, ANTES Y DESPUÉS de utilizarlos. Esperamos que estos tips te sean de utilidad y los pongas en práctica!! 2.2 Como Arreglar un Producto VII SACRAMENTOS repara piezas compradas si se rompen o dañan. Los productos que no tengan garantía o que ésta ya se haya vencido pueden ser enviados a nuestras tiendas para ser reparados junto con su factura correspondiente. La reparación tendrá lugar siempre y cuando las piezas necesarias estén en existencia. Dependiendo de cada caso se cobrará por las reparaciones y él envió de la pieza reparada. Para solicitar una reparación por favor escribe a info@vii-sacramentos.com. Si tu compra llega en mal estado por favor escribe a info@vii-sacramentos.com describiendo el producto y adjuntando una foto del defecto. El tiempo de garantía por defectos de fabricación es de 15 días hábiles. La factura será necesaria para efectuar cualquier reparación.

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